1、技术服务

设备到达使用方后，三个工作日内安排技术服务人员现场技术讲解及操作培训，并对使用要求和日常维护进行详细介绍。

2、培训计划

对照使用说明书，我方技术培训人员将对使用方操作人员进行设备功能构件及操作装置的讲解说明、实际操作培训、日常维护培训，我方技术培训人员要对培训内容进行总结，请操作人员填写售后服务工作评定意见卡，颁发操作证书。

3、售后服务及网点分布

1)北京泽通公司销售人员及售后服务人员同时对出售产品负责，如产品出现质量、故障、事故问题直接与我公司总部所有成员反馈，由我公司售后服务人员进行内部协调，针对出现问题予以处理。

2)对于客户反馈产品质量、故障、事故问题在1小时内予以响应，24小时内抵达现场维修。